валюта:
BYR
+375 17 2 073 773
+375 25 6 577 212
+375 29 6 577 212
+375 29 7 577 212
Наш контакт-центр:
, +375 44 501 02 10
+375 44 501 02 10
+375 44 501 02 10

валюта:
BYR
Трансферы в Аэропорт
по Беларуси и Европе

Можно ли перевозить в автомобиле животных? Требуется ли дополнительная оплата?

— Да, в наших автомобилях можно перевозить животных. Дополнительная оплата не требуется.

Возврат к списку

Вопрос:
Я сделал заявку на сайте, как мне узнать, какая машина меня встретит?

Ответ:
При заказе, Вы оставляете свой телефон и электронный адрес. Вы можете указать в комментариях, куда Вам отправить данные по автомобилю и водителю. Наш оператор может выслать данные на электронный адрес, отправить СМС на ваш телефон, либо позвонить Вам.

Вопрос:
Я смогу связаться с водителем, если мне нужно изменить время подачи автомобиля, или мне нужно звонить или писать в офис?

Ответ:
Да, Вы можете самостоятельно позвонить водителю и, если время изменения подачи автомобиля незначительное, сообщить ему об этом.

Вопрос:
Я прилетаю из другой страны, как мне найти водителя и автомобиль в аэропорту?

Ответ:
При заказе трансфера, мы в ответ сообщаем на Ваш электронный адрес или телефон данные по автомобилю (марку, цвет, номер) и водителю (имя и телефон). Есть несколько вариантов встречи Вас:

Вопрос:
Как можно оплатить поездку?

Ответ:

Вопрос:
Безопасно ли оплачивать банковской картой через ваш сайт?

Ответ:

Вопрос:
В какой валюте будет происходить списание при оплате банковской пластиковой карточкой через ваш сайт?

Ответ:
Цены за услуги в валюте носят информативный характер, списание денежных средств будет происходить в белорусских рублях.

Вопрос:
Что необходимо сделать, если услуга не была оказана?

Ответ:
В случае, если Вы не получили услугу, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефонам +375 17 2 073 773, +375 25 6 577 212, +375 29 6 577 212, +375 29 7 577 212 или e-mail auto@rentauto.by. Менеджеры Вас обязательно проконсультируют.

Вопрос:
Можно ли заказать автомобиль с детским креслом?

Ответ:
Да, при заказе трансфера, просим в комментариях указать, что требуется детское кресло для ребенка определенного возраста.

Вопрос:
Есть ли в автомобиле wifi?

Ответ:
Да, все наши автомобили оборудованы высокоскоростным 3G интернетом с бесплатной точкой wifi. Пароль нашего wifi такой же, как и логин, который Вы увидите в телефоне, находясь в наших автомобилях. Для всех автомобилей логин и пароль одинаков, поэтому в следующий раз, когда Вы воспользуетесь нашей услугой, Ваш телефон автоматически подключится к нашему wifi.

Вопрос:
Можно ли перевозить в автомобиле животных? Требуется ли дополнительная оплата?

Ответ:
— Да, в наших автомобилях можно перевозить животных. Дополнительная оплата не требуется.

Вопрос:
Если мне по дороге нужно заехать в промежуточное место и пробыть там около часа, а потом ехать в пункт назначения, может ли водитель ожидать меня и как происходит оплата?

Ответ:
При заказе трансфера, просим указать в комментариях, что Вам требуется проехать по определенному маршруту. Наш оператор при ответе Вам, сообщит стоимость поездки.
Закажите наши услуги или получите консультацию
Телефоны
+375 17 2 073 773 +375 17 2 073 927 +375 29 6 577 212 +375 29 7 577 212 +375 25 6 577 212
Адрес
220 036 г. Минск ул. Карла Либкнехта д.68 пом.1003
Интернет
www.rentauto.by e-mail: auto@rentauto.by skype: rentauto.by